Tạm đình chỉ công nhân điện lực có thái độ không đúng với khách hàng

Xã hội | 06:18 Thứ Hai ngày 19/06/2017
(HNM) - Liên quan đến video clip một nhân viên ngành Điện lực có thái độ không đúng mực với khách hàng, ngày 18-6, đại diện Công ty Điện lực Hai Bà Trưng đã xác nhận, sự việc xảy ra tại trụ sở Đội Quản lý điện 3 - B1 Trại Găng.

Khi giao tiếp với khách hàng, công nhân Lương Minh Quân (bậc 5/7) đã có thái độ không đúng mực, dùng lời lẽ thô tục và có hành vi đe dọa khách hàng. Điện lực Hai Bà Trưng đã có văn bản xin lỗi khách hàng, đồng thời ra quyết định tạm đình chỉ công nhân Lương Minh Quân để xử lý theo đúng quy định của ngành. Công ty Điện lực Hai Bà Trưng cho biết, đây là sự việc đáng tiếc và mang tính chất cá nhân, nhưng qua đó công ty nghiêm túc rút kinh nghiệm để chấn chỉnh toàn bộ cán bộ, công nhân viên.

Từ chiều 17-6, trên các trang mạng xã hội lan truyền một video clip, trong đó có một người đàn ông mặc đồng phục ngành Điện lực, có thái độ, cử chỉ thô lỗ, lăng mạ, dọa đánh khách hàng đến giao dịch.
 
Thanh Hải
Bình luận
Gõ tiếng Việt có dấu, tối thiểu 15 chữ
Thông báo